Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Kiskereskedelmi Műveletek Menedzserét, aki felelős lesz üzleteink napi működésének irányításáért, a csapatok motiválásáért és a vásárlói élmény folyamatos fejlesztéséért. A pozíció célja, hogy biztosítsa a kiskereskedelmi egységek zökkenőmentes működését, optimalizálja a folyamatokat, és növelje a bevételeket, miközben fenntartja a magas szintű ügyfél-elégedettséget. Feladatai közé tartozik a készletgazdálkodás, a költségvetés tervezése, a személyzet irányítása, valamint az értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása. A Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere szorosan együttműködik a felsővezetéssel, jelentéseket készít, és javaslatokat tesz a fejlesztésekre. Emellett felelős a munkatársak képzéséért, a teljesítményértékelések lebonyolításáért, valamint a vásárlói panaszok kezeléséért is. A sikeres pályázó kiváló kommunikációs készségekkel, vezetői tapasztalattal és problémamegoldó képességgel rendelkezik. Elvárás a rugalmasság, a stressztűrés és a gyors döntéshozatal. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretik a dinamikus munkakörnyezetet, és képesek egyszerre több feladatot is hatékonyan kezelni. A Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere kulcsszerepet játszik a vállalat növekedésében és sikerében, hiszen ő felelős a vásárlói elégedettségért, a csapat motiválásáért és a pénzügyi célok eléréséért. Ha Ön elkötelezett a kiváló ügyfélkiszolgálás, a hatékony működés és a folyamatos fejlődés iránt, várjuk jelentkezését csapatunkba.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Az üzletek napi működésének irányítása
- Készletgazdálkodás és rendelési folyamatok felügyelete
- Értékesítési célok kitűzése és teljesítése
- Személyzet toborzása, képzése és motiválása
- Költségvetés tervezése és költségek optimalizálása
- Vásárlói panaszok kezelése és ügyfél-elégedettség növelése
- Értékesítési jelentések készítése és elemzése
- Marketing és promóciós tevékenységek koordinálása
- Belső folyamatok fejlesztése és hatékonyság növelése
- Kapcsolattartás a beszállítókkal és partnerekkel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség, előnyben részesítve gazdasági vagy kereskedelmi területen
- Legalább 3-5 év releváns vezetői tapasztalat kiskereskedelemben
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Problémamegoldó és döntéshozatali képesség
- Rugalmasság és stressztűrés
- Csapatirányításban szerzett tapasztalat
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office, ERP rendszerek)
- Ügyfélközpontú szemlélet
- Készség a gyors tanulásra és alkalmazkodásra
- Magas szintű felelősségtudat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak kiskereskedelmi vezetőként?
- Hogyan kezeli a vásárlói panaszokat?
- Milyen módszerekkel motiválja csapatát?
- Hogyan optimalizálná a készletgazdálkodást?
- Milyen eszközöket használ a teljesítmény mérésére?
- Volt már része költségvetés tervezésében?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok eléréséhez?
- Milyen tapasztalatai vannak ERP rendszerek használatában?
- Miért szeretne nálunk dolgozni?