Text copied to clipboard!

Cím

Text copied to clipboard!

Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere

Leírás

Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Kiskereskedelmi Műveletek Menedzserét, aki felelős lesz üzleteink napi működésének irányításáért, a csapatok motiválásáért és a vásárlói élmény folyamatos fejlesztéséért. A pozíció célja, hogy biztosítsa a kiskereskedelmi egységek zökkenőmentes működését, optimalizálja a folyamatokat, és növelje a bevételeket, miközben fenntartja a magas szintű ügyfél-elégedettséget. Feladatai közé tartozik a készletgazdálkodás, a költségvetés tervezése, a személyzet irányítása, valamint az értékesítési stratégiák kidolgozása és végrehajtása. A Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere szorosan együttműködik a felsővezetéssel, jelentéseket készít, és javaslatokat tesz a fejlesztésekre. Emellett felelős a munkatársak képzéséért, a teljesítményértékelések lebonyolításáért, valamint a vásárlói panaszok kezeléséért is. A sikeres pályázó kiváló kommunikációs készségekkel, vezetői tapasztalattal és problémamegoldó képességgel rendelkezik. Elvárás a rugalmasság, a stressztűrés és a gyors döntéshozatal. A pozíció ideális olyan szakemberek számára, akik szeretik a dinamikus munkakörnyezetet, és képesek egyszerre több feladatot is hatékonyan kezelni. A Kiskereskedelmi Műveletek Menedzsere kulcsszerepet játszik a vállalat növekedésében és sikerében, hiszen ő felelős a vásárlói elégedettségért, a csapat motiválásáért és a pénzügyi célok eléréséért. Ha Ön elkötelezett a kiváló ügyfélkiszolgálás, a hatékony működés és a folyamatos fejlődés iránt, várjuk jelentkezését csapatunkba.

Felelősségek

Text copied to clipboard!
  • Az üzletek napi működésének irányítása
  • Készletgazdálkodás és rendelési folyamatok felügyelete
  • Értékesítési célok kitűzése és teljesítése
  • Személyzet toborzása, képzése és motiválása
  • Költségvetés tervezése és költségek optimalizálása
  • Vásárlói panaszok kezelése és ügyfél-elégedettség növelése
  • Értékesítési jelentések készítése és elemzése
  • Marketing és promóciós tevékenységek koordinálása
  • Belső folyamatok fejlesztése és hatékonyság növelése
  • Kapcsolattartás a beszállítókkal és partnerekkel

Elvárások

Text copied to clipboard!
  • Felsőfokú végzettség, előnyben részesítve gazdasági vagy kereskedelmi területen
  • Legalább 3-5 év releváns vezetői tapasztalat kiskereskedelemben
  • Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
  • Problémamegoldó és döntéshozatali képesség
  • Rugalmasság és stressztűrés
  • Csapatirányításban szerzett tapasztalat
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office, ERP rendszerek)
  • Ügyfélközpontú szemlélet
  • Készség a gyors tanulásra és alkalmazkodásra
  • Magas szintű felelősségtudat

Lehetséges interjú kérdések

Text copied to clipboard!
  • Milyen tapasztalatai vannak kiskereskedelmi vezetőként?
  • Hogyan kezeli a vásárlói panaszokat?
  • Milyen módszerekkel motiválja csapatát?
  • Hogyan optimalizálná a készletgazdálkodást?
  • Milyen eszközöket használ a teljesítmény mérésére?
  • Volt már része költségvetés tervezésében?
  • Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
  • Milyen stratégiákat alkalmaz az értékesítési célok eléréséhez?
  • Milyen tapasztalatai vannak ERP rendszerek használatában?
  • Miért szeretne nálunk dolgozni?